Logo
search
menuicon
thubnail
Classroom
Sequencing
High 10
Others
Kuis Pelayanan Prina
nelsaonelfa
16
Added question (8/ 20)
Allow incorrect answer
Hide answer
public quiz

# 1

Multiple Choice

Pelayanan disebut prima jika pelanggan sudah...

  • Merasa puas dan sesuai harapan
  • Merasa takut
  • Merasa tidak dihargai
  • Tidak nyaman dan puas

# 2

Multiple Choice

Untuk menciptakan hubungan baik dengan pelanggan dapat melakukan konsep 3 S yaitu....

  • Sombong,sopan,senyum
  • Serius, salam, sapa
  • Senyum,salam,sapa

# 3

Multiple Choice

Apakah ada pernah menjumpai pelayanan yang buruk?

  • Pernah
  • Tidak pernah

# 4

Short Answer

Jika pelanggan anda marah² apakah anda juga ikut marah? *Jawab Iya atau Tidak

  • Tidak

Want to see all 8 questions?
Join ZEP QUIZ to access 800,000+ quizzes for free.Log in to explore all